मदद केंद्र

नहीं। आप डिज़ाइन चुनते हैं, मैसेज लिखते हैं, अपनी आवाज़ रिकॉर्ड करते हैं और भुगतान करते हैं — बस इतना ही। हम आपका ईमेल सिर्फ़ इसलिए माँगते हैं ताकि आपको रसीद भेज सकें और बता सकें कि आपका कार्ड कब खोला गया।

हर कार्ड $2.99, एक बार का भुगतान। न कोई सब्सक्रिप्शन, न कोई छुपा ख़र्च — क़ीमत में 3D कार्ड, आपका वॉइस मैसेज और डिलीवरी शामिल है, चाहे हम उसे ईमेल करें या आप लिंक ख़ुद शेयर करें।

यह आप कार्ड बनाते समय चुनते हैं। हम उन्हें एक निजी लिंक ईमेल कर सकते हैं, या आपको लिंक और QR कोड दे सकते हैं ताकि आप ख़ुद भेजें — मैसेज से, सोशल मीडिया पर, या प्रिंट करके हाथों-हाथ। दोनों ही तरह से यह किसी भी मॉडर्न ब्राउज़र में सीधे कार्ड पर खुलता है, बिना साइन-अप और बिना ऐप के। और जैसे ही वे उसे खोलते हैं, हम आपको ईमेल कर देते हैं।

60 सेकंड तक। यह जानबूझकर छोटा रखा गया है — सबसे अच्छे मैसेज वही होते हैं जो आप स्क्रिप्ट पढ़कर नहीं, एक सच्ची साँस में कह देते हैं।

कोई बात नहीं — सिर्फ़ लिखा हुआ मैसेज भी बढ़िया काम करता है। बस ध्यान रखें कि भेजने के बाद कार्ड बदला नहीं जा सकता, इसलिए अगर आप तय नहीं कर पा रहे, तो कुछ छोटा-सा रिकॉर्ड कर लें: भुगतान से पहले आप जितनी बार चाहें दोबारा रिकॉर्ड कर सकते हैं।

आमतौर पर, हाँ। जब आप रिकॉर्ड करते हैं, आपका ब्राउज़र आपकी बात को लिखता जाता है, और सुनते समय वे शब्द कार्ड पर दिखते हैं — शोर भरे कमरे में या आवाज़ बंद होने पर काम आता है। यह Chrome, Edge और Safari में काम करता है। Firefox लिख नहीं सकता, और मालागासी, वोलोफ़, हौसा और सोमाली अभी समर्थित नहीं हैं, इसलिए ऐसे में कार्ड बिना कैप्शन के चलता है।

आख़िरी कदम पर, भुगतान से पहले, “प्रोमो कोड है?” पर टैप करें, अपना कोड डालें और “लागू करें” दबाएँ। अगर कोड सही है, तो कार्ड मुफ़्त हो जाता है और बिना भुगतान के तुरंत भेज दिया जाता है। एक कोड हर डिवाइस पर एक बार इस्तेमाल हो सकता है, और हर कोड के इस्तेमाल की संख्या सीमित है, इसलिए जो कोड किसी दोस्त के लिए चला था, हो सकता है वह अब ख़त्म हो चुका हो।

पूरी साइट 20 भाषाओं में चलती है: अंग्रेज़ी, फ़्रेंच, जर्मन, इतालवी, स्पेनिश, पुर्तगाली, चीनी, रूसी, कोरियाई, अरबी, मालागासी, स्वाहिली, वोलोफ़, हौसा, फ़िलिपिनो, इंडोनेशियाई, वियतनामी, थाई, सोमाली और हिन्दी। हम जो ईमेल भेजते हैं — पाने वाले को और आपको — वे उसी भाषा में होते हैं जिसमें आपने कार्ड बनाया। आपका अपना मैसेज किसी भी भाषा में लिखा जा सकता है।

आपकी रिकॉर्डिंग निजी रूप से रखी जाती है और सिर्फ़ पाने वाले के लिंक से ही सुनी जा सकती है। हम वॉइस रिकॉर्डिंग 90 दिन बाद अपने-आप मिटा देते हैं, और आप कभी भी उसे पहले मिटाने के लिए कह सकते हैं।

हाँ — यह हमारे इसे बनाने की वजहों में से एक है। शोक संवेदना वाले डिज़ाइन जानबूझकर शांत और ठहरे हुए हैं, न कोई कॉन्फ़ेटी, न कोई उछाल। “मैं आपके बारे में सोच रहा हूँ” कहती एक आवाज़, टाइप किए मैसेज से कहीं दूर तक पहुँचती है।

कार्ड का पेज बना रहता है ताकि पाने वाले उसे दोबारा देख सकें। वॉइस रिकॉर्डिंग ऊपर बताई गई अवधि के बाद हटा दी जाती है; डिज़ाइन और लिखा हुआ मैसेज बने रहते हैं।

आपका कार्ड तुरंत तैयार करके पहुँचा दिया जाता है, इसलिए रद्द करने की सामान्य अवधि लागू नहीं होती — भुगतान से पहले आप इसकी पुष्टि करते हैं। लेकिन अगर हमारी ओर की किसी गड़बड़ी से यह नाकाम हो — कोई ईमेल जो हमने नहीं पहुँचाया, या कोई कार्ड जो खुलता या चलता नहीं — तो support@sharelove.io पर लिखें और हम पूरा पैसा लौटा देंगे। अगर कुछ और गड़बड़ हुई हो, तब भी हमें लिखें: हम उसे ठीक करना पसंद करेंगे।

हाँ, Chrome, Edge, Firefox और Safari के लिए जल्द आ रहा है। इससे आप साइट खोले बिना टूलबार की एक छोटी-सी विंडो से कार्ड बनाकर भेज सकते हैं, और यह कार्ड पैक के साथ काम करता है, यानी हर कार्ड तुरंत अपना लिंक देता है। पाने वाले को अब भी बस लिंक चाहिए।