गोपनीयता

अंतिम अपडेट 17 अक्टूबर 2026

अंग्रेज़ी संस्करण और किसी भी अनुवादित संस्करण के बीच किसी टकराव या असंगति की स्थिति में, लागू क़ानून द्वारा अनुमत सीमा तक अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा। अंग्रेज़ी संस्करण पढ़ें

संक्षेप में

हम जितना हो सके, उतना कम डेटा रखते हैं। हम आपका डेटा नहीं बेचते, हम विज्ञापन ट्रैकर नहीं चलाते, और हम वॉइस रिकॉर्डिंग 90 दिन बाद अपने-आप मिटा देते हैं। अगर आप चाहते हैं कि कुछ भी इससे पहले हटा दिया जाए, तो support@sharelove.io पर ईमेल करें और हम हटा देंगे।

यहाँ बताए गए निजी डेटा के लिए Sharelove.io ("हम") डेटा कंट्रोलर है। Sharelove.io के पीछे के व्यवसाय का क़ानूनी विवरण इस पेज के सबसे नीचे दिया गया है। अपने डेटा से जुड़ी किसी भी बात के लिए support@sharelove.io पर लिखें।

हम क्या इकट्ठा करते हैं

जब आप कार्ड भेजते हैं:

आपका नाम और ईमेल पता
पाने वाले का नाम, और उनका ईमेल पता सिर्फ़ तब, जब आप हमसे कार्ड ईमेल करवाते हैं। अगर आप लिंक ख़ुद शेयर करना चुनते हैं, तो उनका पता हम तक कभी पहुँचता ही नहीं।
उनका फ़ोन नंबर, अगर आप जोड़ते हैं
आपका लिखा हुआ मैसेज
आपकी वॉइस रिकॉर्डिंग, अगर आप बनाते हैं
उस रिकॉर्डिंग के कैप्शन, अगर आपके ब्राउज़र ने बनाए हों
आपका चुना हुआ डिज़ाइन और मौक़ा
भुगतान से पहले दिखाई जाने वाली दो पुष्टियाँ आपने किस तारीख़ और समय पर दीं, जिसे हम इस बात के रिकॉर्ड के रूप में रखते हैं कि आपने वे दी थीं
क्या आपने वह वैकल्पिक बॉक्स टिक किया जिसमें नए डिज़ाइनों के बारे में ईमेल भेजने को कहा गया है, और कब। अगर आपने उसे नहीं छुआ, तो हम कुछ भी दर्ज नहीं करते — ख़ाली बॉक्स कोई "नहीं" नहीं है जिसे हम सहेजते हैं, वह बस सहमति का न होना है।

जब आप भुगतान करते हैं: हम आपके कार्ड का विवरण कभी नहीं देखते और न ही रखते हैं। भुगतान पूरी तरह Stripe अपने ही होस्ट किए गए पेज पर सँभालता है। हमें सिर्फ़ एक भुगतान संदर्भ, राशि, मुद्रा, और यह कि भुगतान सफल हुआ या नहीं — इतना ही मिलता है।

अपने-आप: आपका IP पता, जिसका इस्तेमाल हमारे सार्वजनिक एंडपॉइंट्स पर अनुरोधों की संख्या सीमित करने (रेट-लिमिटिंग) के लिए होता है, ताकि उनका दुरुपयोग न हो सके। इसे सिर्फ़ इसी मक़सद से थोड़े समय के लिए रखा जाता है।

अगर आप हमसे संपर्क करते हैं: आपका नाम, ईमेल, और आप हमें जो भी लिखते हैं।

जब आप कार्ड पैक ख़रीदते हैं: आपका ईमेल पता और, अगर आप दें, आपका नाम; पैक कोड और उसके कितने क्रेडिट इस्तेमाल हुए; उससे कौन-से कार्ड बनाए गए; और Stripe भुगतान के बारे में हमें जो बताता है (एक संदर्भ, राशि, मुद्रा)। अगर आप इनवॉइस के लिए कंपनी का नाम या GST नंबर जोड़ते हैं, तो उसे Stripe के अपने पेज पर डालते हैं।

हमें इसे रखने की अनुमति क्यों है

आपके साथ अनुबंध पूरा करने के लिए — पाने वाले के पते और आपके मैसेज के बिना हम कार्ड नहीं पहुँचा सकते।
सेवा को चालू रखने में हमारा वैध हित — रेट-लिमिटिंग और दुरुपयोग की रोकथाम।
आपकी सहमति — सिर्फ़ दो चीज़ों के लिए: कैप्शन, जो इसलिए हैं क्योंकि आपने रिकॉर्ड करना चुना, और मार्केटिंग ईमेल, जो भुगतान से पहले का वैकल्पिक बॉक्स है। यहाँ और कुछ भी सहमति पर नहीं चलता, और यह जानबूझकर है। आपके दिए पतों का इस्तेमाल किए बिना हम वह कार्ड नहीं पहुँचा सकते जिसके लिए आपने भुगतान किया है, इसलिए उसे "सहमति" कहना यह संकेत देता कि आप उसे वापस ले सकते हैं और फिर भी जो ख़रीदा वह पा सकते हैं। आप मार्केटिंग सहमति किसी भी समय वापस ले सकते हैं, और बाक़ी सब कुछ बिल्कुल पहले की तरह चलता रहेगा।
भुगतान के रिकॉर्ड, और भुगतान से पहले दी गई पुष्टियों का रिकॉर्ड, वहाँ रखे जाते हैं जहाँ क़ानूनी दायित्व के तहत ज़रूरी है (टैक्स और लेखा, और उपभोक्ता क़ानून)।

पाने वाले के बारे में एक बात

अगर आप हमसे कार्ड ईमेल करवाते हैं, तो आप हमें किसी और का पता दे रहे हैं, और हम उसका इस्तेमाल ठीक एक काम के लिए करते हैं: वह कार्ड भेजने के लिए। हम उसे किसी लिस्ट में नहीं जोड़ते, उस पर कभी मार्केटिंग नहीं करते, और उसे दोबारा कभी ईमेल नहीं करते — सिवाय इसके कि वे कार्ड खोलें और आपने इसकी सूचना माँगी हो। भुगतान से पहले का वैकल्पिक मार्केटिंग बॉक्स सिर्फ़ आपके पते पर लागू होता है — आप किसी और को उसमें शामिल नहीं कर सकते, और हम आपके टिक को उनसे संपर्क करने की अनुमति नहीं मानते। कृपया कार्ड सिर्फ़ उसी को भेजें जो आपसे सुनकर ख़ुश हो।

अगर इसकी जगह आप लिंक ख़ुद शेयर करते हैं, तो पाने वाले के बारे में हमारे पास कार्ड पर आपके लिखे नाम के अलावा कुछ नहीं होता।

अगर आपको कोई ऐसा कार्ड मिला जो आप नहीं चाहते थे, तो हमें ईमेल करें और हम उसे मिटा देंगे और आपके पते पर आगे भेजे जाने पर रोक लगा देंगे।

हम चीज़ें कितने समय तक रखते हैं

क्या	कितने समय तक
वॉइस रिकॉर्डिंग	90 दिन, फिर अपने-आप मिटा दी जाती है
रिकॉर्डिंग के कैप्शन	कार्ड के रिकॉर्ड के साथ, टेक्स्ट के रूप में रखे जाते हैं
भुगतान से पहले दी गई पुष्टियों का रिकॉर्ड	भुगतान के रिकॉर्ड के साथ रखा जाता है
कार्ड का रिकॉर्ड (नाम, ईमेल, लिखा हुआ मैसेज)	रखा जाता है ताकि पाने वाले का लिंक काम करता रहे
भुगतान के रिकॉर्ड	टैक्स क़ानून के अनुसार जितना ज़रूरी हो
संपर्क मैसेज	24 महीने
रेट-लिमिटिंग के लिए इस्तेमाल IP पते	घंटे, दिन नहीं
कार्ड पैक (ईमेल, कोड, इस्तेमाल हुए क्रेडिट)	पैक की मियाद ख़त्म होने तक, फिर टैक्स क़ानून के अनुसार जितना ज़रूरी हो

रिकॉर्डिंग मिटने के बाद भी कार्ड का पेज खुलता रहता है; डिज़ाइन और लिखा हुआ मैसेज बने रहते हैं, ऑडियो नहीं।

और कौन इसे प्रोसेस करता है

हम कुछ ही सेवा प्रदाताओं का इस्तेमाल करते हैं, हर एक एक ही काम के लिए:

Supabase — डेटाबेस और फ़ाइल स्टोरेज
Stripe — भुगतान
Brevo — डिलीवरी और रसीद वाले ईमेल भेजना
Upstash — रेट-लिमिटिंग
Cloudflare — होस्टिंग और कंटेंट डिलीवरी

वे हमारे निर्देशों पर काम करते हैं और आपके डेटा का इस्तेमाल अपने मक़सद के लिए नहीं कर सकते।

आपके ब्राउज़र की अपनी स्पीच सेवा (Chrome के लिए Google, Safari के लिए Apple) इस सूची में नहीं है, क्योंकि वह हमारे निर्देशों पर काम नहीं करती। नीचे "कैप्शन, और आपका ब्राउज़र आपकी आवाज़ के साथ क्या करता है" देखें। इनमें से कुछ आपके देश के बाहर काम करते हैं; ऐसे ट्रांसफ़र मानक संविदात्मक धाराओं (standard contractual clauses) या पर्याप्तता निर्णय (adequacy decision) पर आधारित होते हैं।

आपकी वॉइस रिकॉर्डिंग कैसे सुरक्षित रहती है

रिकॉर्डिंग एक निजी स्टोरेज बकेट में रखी जाती हैं। उन तक कोई सार्वजनिक पता नहीं पहुँचता। जब पाने वाले अपना कार्ड खोलते हैं, तो सर्वर एक छोटी अवधि का साइन किया हुआ लिंक जारी करता है जो एक घंटे बाद बेकार हो जाता है। किसी कार्ड का लिंक अंदाज़े से ढूँढ निकालना व्यावहारिक नहीं है: हर लिंक में 128-बिट का एक रैंडम टोकन होता है।

कैप्शन, और आपका ब्राउज़र आपकी आवाज़ के साथ क्या करता है

अगर आप मैसेज रिकॉर्ड करते हैं, तो आपके बोलते समय आपका ब्राउज़र उसे कैप्शन में लिख सकता है, ताकि पाने वाले साथ-साथ पढ़ सकें।

यह हिस्सा हमारे सर्वरों पर नहीं होता, और ज़्यादातर ब्राउज़रों में यह आपके डिवाइस पर भी नहीं होता। Chrome और Safari यह सुविधा ऑडियो को अपनी-अपनी स्पीच सेवाओं — क्रमशः Google और Apple — को स्ट्रीम करके चलाते हैं, जो उसे लिखकर टेक्स्ट वापस भेजती हैं। वह ऑडियो स्ट्रीम हमें कभी नहीं मिलती और इन दोनों में से किसी कंपनी के साथ हमारा कोई समझौता नहीं है; यह आपका ब्राउज़र है जो अपने ही विक्रेता से बात कर रहा है, उस विक्रेता की गोपनीयता नीति के तहत, हमारी नहीं।

जहाँ भी ब्राउज़र सपोर्ट करता है, वहाँ हम उससे आपके डिवाइस पर ही लिखने को कहते हैं, और Firefox यह सुविधा देता ही नहीं, इसलिए वहाँ कुछ भी लिखा नहीं जाता।

अगर आप चाहते हैं कि कुछ भी न लिखा जाए, तो अपना मैसेज Firefox में रिकॉर्ड करें, या रिकॉर्ड करने से पहले कैप्शन बंद कर दें। आपका कार्ड फिर भी काम करता है; बस उसमें कैप्शन नहीं होते। वॉइस रिकॉर्डिंग ख़ुद हमेशा सिर्फ़ हमारे अपने स्टोरेज में भेजी जाती है, जैसा ऊपर बताया गया है।

हम विज़िट कैसे गिनते हैं

हम पेज व्यू गिनते हैं और यह कि हर दिन कितने अलग-अलग लोग आए, ताकि हमें पता चले कि कोई हम तक पहुँच भी रहा है या नहीं। इसमें न कुकीज़ का इस्तेमाल होता है, न किसी थर्ड-पार्टी एनालिटिक्स सेवा का। विज़िटर की गिनती एक काउंटर में रखा गया एकतरफ़ा हैश है, जिसका सॉल्ट हर दिन बदलता है — उसे उलटा नहीं जा सकता, आपसे जोड़ा नहीं जा सकता, और एक ही व्यक्ति को एक दिन से अगले दिन तक ट्रैक करने के लिए इस्तेमाल नहीं किया जा सकता। हमें नहीं पता कि आप कौन हैं, हम कोई प्रोफ़ाइल नहीं बनाते, और यहाँ बेचने के लिए कुछ भी नहीं है।

कुकीज़ और लोकल स्टोरेज

हम कोई विज्ञापन या एनालिटिक्स कुकी इस्तेमाल नहीं करते। हम जो रखते हैं, वह यह है:

एक कुकी जो आपकी चुनी हुई भाषा याद रखती है
आपकी थीम की पसंद (लाइट/डार्क), आपके ब्राउज़र के लोकल स्टोरेज में
एक सेशन कुकी, सिर्फ़ उन एडमिनिस्ट्रेटरों के लिए जो साइट सँभालने के लिए साइन इन करते हैं

ये पूरी तरह ज़रूरी या कार्यात्मक हैं। इनसे बाहर निकलने (opt out) के लिए कुछ नहीं है, क्योंकि आपको ट्रैक करने वाला कुछ भी नहीं है।

ब्राउज़र एक्सटेंशन

अगर आप Chrome, Edge, Firefox या Safari के लिए ShareLove एक्सटेंशन इस्तेमाल करते हैं, तो वह कुछ बातें आपके अपने ब्राउज़र के स्टोरेज में याद रखता है, ताकि अगला कार्ड जल्दी बने:

आपका नाम और ईमेल पता
आपका पैक कोड, अगर आपने डाला हो (जब तक आप "Forget" न चुनें)
वह कार्ड जो आप लिख रहे हैं: पाने वाले का नाम, मैसेज, डिज़ाइन, और आपके अपलोड किए वॉइस नोट का रेफ़रेंस
आपके बनाए आख़िरी पाँच कार्डों के लिंक
रिकॉर्डिंग के लिए आपने कौन-सा माइक्रोफ़ोन चुना

जब तक आप कार्ड नहीं बनाते, कोड नहीं जाँचते या वॉइस नोट अपलोड नहीं करते, इनमें से कुछ भी हम तक नहीं पहुँचता। तब हमें ठीक वही मिलता है जो वेबसाइट भेजती है, जिसका ब्योरा ऊपर "हम क्या इकट्ठा करते हैं" में है।

एक्सटेंशन सिर्फ़ sharelove.io से जुड़ता है, और किसी से नहीं। यह आपके देखे गए पेज या ब्राउज़िंग हिस्ट्री नहीं पढ़ सकता, और इसमें कोई एनालिटिक्स या ट्रैकर नहीं है। यह तीन अनुमतियाँ माँगता है: स्टोरेज (ऊपर की सूची के लिए), क्लिपबोर्ड (लिंक कॉपी बटन के लिए) और sharelove.io तक पहुँच। यह आपका माइक्रोफ़ोन सिर्फ़ अपने रिकॉर्डिंग टैब में और सिर्फ़ रिकॉर्डिंग के दौरान इस्तेमाल करता है, और कैप्शन नहीं बनाता।

एक्सटेंशन अनइंस्टॉल करने पर उसका सहेजा सब कुछ मिट जाता है। जिस स्टोर से आपने इसे इंस्टॉल किया (Google, Microsoft, Mozilla या Apple), वह अपनी प्राइवेसी पॉलिसी के तहत इंस्टॉलेशन और अपडेट सँभालता है।

आपके अधिकार

आप हमसे अपने डेटा की कॉपी माँग सकते हैं, उसे सुधरवा सकते हैं, मिटवा सकते हैं, हमारे इस्तेमाल को सीमित करवा सकते हैं या उस पर आपत्ति कर सकते हैं, या उसे किसी दूसरे प्रदाता को सौंपने के लिए कह सकते हैं। support@sharelove.io पर ईमेल करें। हम 30 दिनों के भीतर जवाब देंगे।

अगर आप EEA या UK में हैं और हमारे जवाब से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप अपने देश के डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत कर सकते हैं।

बच्चे

Sharelove.io 16 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है, और हम जानबूझकर उनका डेटा इकट्ठा नहीं करते।

बदलाव

अगर हम इस सूचना में कोई महत्वपूर्ण बदलाव करते हैं, तो ऊपर दी गई तारीख़ अपडेट कर देंगे। पहले से भेजे जा चुके कार्ड के लिंक काम करते रहेंगे।

अंग्रेज़ी संस्करण पढ़ें

The short version

We keep as little as possible. We do not sell your data, we do not run advertising trackers, and we delete voice recordings automatically after 90 days. If you want anything removed sooner, email support@sharelove.io and we will do it.

Sharelove.io ("we", "us") is the data controller for the personal data described here. The legal details of the business behind Sharelove.io are set out at the foot of this page. For anything about your data, write to support@sharelove.io.

What we collect

When you send a card:

your name and email address
your recipient's name, and their email address only if you ask us to email the card for you. If you choose to share the link yourself, we never receive their address at all.
their phone number, if you add one
the written message you type
the voice recording you make, if you make one
the captions for that recording, if your browser produced them
the design and occasion you choose
the date and time you gave the two confirmations shown before payment, which we keep as the record that you gave them
whether you ticked the optional box asking us to email you about new designs, and when. If you left it alone we record nothing — a blank is not a "no" we store, it is simply the absence of consent.

When you pay: we never see or store your card details. Payment is handled entirely by Stripe on their own hosted page. We receive only a payment reference, the amount, the currency and whether it succeeded.

Automatically: your IP address, used to rate-limit our public endpoints so they cannot be abused. It is held for a short window for that purpose only.

If you contact us: your name, email and whatever you write to us.

When you buy a card pack: your email address and, if you give it, your name; the pack code and how many of its credits have been used; which cards were made with it; and what Stripe tells us about the payment (a reference, the amount, the currency). If you add a company name or VAT number for an invoice, you enter it on Stripe's own page.

Why we are allowed to hold it

To perform a contract with you — we cannot deliver a card without the recipient's address and your message.
Our legitimate interest in keeping the service working — rate limiting and abuse prevention.
Your consent — for two things only: captions, which exist because you chose to record, and marketing email, which is the optional box before payment. Nothing else here runs on consent, and that is deliberate. We cannot deliver a card you paid for without using the addresses you gave us, so calling that "consent" would suggest you could withdraw it and still receive what you bought. You can withdraw marketing consent at any time and everything else carries on exactly as before.
Payment records, and the record of the confirmations you gave before paying, are kept where required by legal obligation (tax and accounting, and consumer law).

A note about your recipient

If you ask us to email the card, you are giving us someone else's address, and we use it for exactly one thing: sending that card. We do not add it to any list, we never market to it, and we never email it again unless they open the card and you asked to be told. The optional marketing box before payment covers your address only — you cannot opt somebody else in, and we do not treat your tick as permission to contact them. Please only send a card to someone who would welcome hearing from you.

If you share the link yourself instead, we hold nothing about your recipient beyond the name you wrote on the card.

If you receive a card you did not want, email us and we will delete it and block further sends to your address.

How long we keep things

What	How long
Voice recordings	90 days, then deleted automatically
Captions for a recording	Kept with the card record, as text
Record that you gave the confirmations before paying	Kept with the payment record
Card record (names, emails, written message)	Kept so the recipient's link keeps working
Payment records	As required by tax law
Contact messages	24 months
IP addresses used for rate limiting	Hours, not days
Card packs (email, code, credits used)	Until the pack expires, then as required by tax law

The card page stays reachable after the recording is deleted; the design and written message remain, the audio does not.

Who else processes it

We use a small number of providers, each for one job:

Supabase — database and file storage
Stripe — payments
Brevo — sending the delivery and receipt emails
Upstash — rate limiting
Cloudflare — hosting and content delivery

They act on our instructions and may not use your data for their own purposes.

Your browser's own speech service (Google for Chrome, Apple for Safari) is not in this list, because it is not acting on our instructions. See "Captions, and what your browser does with your voice" below. Some operate outside your country; transfers rely on standard contractual clauses or an adequacy decision.

How your voice recording is protected

Recordings are stored in a private bucket. They are not publicly addressable. When your recipient opens their card, the server issues a short-lived signed link that expires after an hour. Guessing a card link is not practical: each one carries a random 128-bit token.

Captions, and what your browser does with your voice

If you record a message, your browser may transcribe it into captions while you speak, so your recipient can read along.

This part does not happen on our servers, and on most browsers it does not happen on your device either. Chrome and Safari implement this feature by streaming the audio to their own speech services — Google and Apple respectively — which transcribe it and send text back. We never receive that audio stream and we have no arrangement with either company; it is your browser talking to its own vendor, under that vendor's privacy policy, not ours.

We ask the browser to transcribe on your device instead wherever it supports that, and Firefox does not offer the feature at all, so no transcription happens there.

If you would rather nothing was transcribed, record your message in Firefox, or turn captions off before recording. Your card still works; it simply carries no captions. The voice recording itself is only ever sent to our own storage, described above.

How we count visits

We count page views and how many distinct people visited each day, so we know whether anyone is finding us. This uses no cookies and no third-party analytics service. The visitor count is a daily-salted one-way hash held in a counter — it cannot be reversed, cannot be linked to you, and cannot be used to follow the same person from one day to the next. We do not know who you are, we do not build a profile, and there is nothing here to sell.

Cookies and local storage

We use no advertising or analytics cookies. What we do store:

a cookie remembering your chosen language
your theme preference (light/dark), in your browser's local storage
a session cookie, only for administrators signing in to manage the site

These are strictly necessary or functional. There is nothing to opt out of because there is nothing tracking you.

The browser extension

If you use the ShareLove extension for Chrome, Edge, Firefox or Safari, it remembers a few things in your own browser's storage, so the next card is quicker:

your name and email address
your pack code, if you entered one (until you choose "Forget")
the card you are writing: recipient's name, message, design, and a reference to a voice note you uploaded
the links to the last five cards you made
which microphone you chose for recording

None of this reaches us until you make a card, check a code or upload a voice note. What we then receive is exactly what the website sends, described in "What we collect" above.

The extension connects to sharelove.io and nothing else. It cannot read the pages you visit or your browsing history, and it contains no analytics or trackers. It asks for three permissions: storage (for the list above), clipboard (for the Copy link button) and access to sharelove.io. It uses your microphone only in its recording tab, only while you are recording, and it does not produce captions.

Uninstalling the extension deletes everything it stored. The store you installed it from (Google, Microsoft, Mozilla or Apple) handles installation and updates under its own privacy policy.

Your rights

You can ask us to give you a copy of your data, correct it, delete it, restrict or object to how we use it, or hand it to another provider. Email support@sharelove.io. We will reply within 30 days.

If you are in the EEA or the UK and you are not satisfied with our answer, you may complain to your national data protection authority.

Children

Sharelove.io is not directed at children under 16, and we do not knowingly collect their data.

Changes

If we change this notice materially we will update the date at the top. Card links already delivered will keep working.