Mga Tuntunin ng Serbisyo
Huling na-update noong Oktubre 17, 2026
Sa kaso ng anumang salungatan o hindi pagkakatugma sa pagitan ng bersyong Ingles at anumang isinaling bersyon, ang bersyong Ingles ang mananaig hanggang sa pinahihintulutan ng naaangkop na batas. Basahin ang bersyong Ingles
Kanino ka nakikipagkasundo
Ang mga tuntuning ito ay sa pagitan mo at ng Sharelove.io ("kami"). Sa paggamit ng Sharelove.io, tinatanggap mo ang mga ito. Ang mga legal na detalye ng negosyong nasa likod ng Sharelove.io ay nasa ibaba ng pahinang ito.
Ano ang serbisyo
Pipili ka ng disenyo, susulat ng mensahe, magre-record kung gusto mo ng hanggang 60 segundong audio, at magbabayad nang isang beses. Walang account at walang subscription.
Pagkatapos, pipiliin mo kung paano ipapadala ang card. Ie-email namin sa recipient mo ang pribadong link, o ibibigay namin sa iyo ang link at QR code at ikaw mismo ang magse-share. Kung ikaw ang magse-share, nasa iyo ang paghahatid: tapos na ang bahagi namin kapag gumagana ang link, at hindi namin maipapadala ulit, mababawi o masusubaybayan ang hindi namin ipinadala.
Kahit sinong may hawak ng link ay makakabukas ng card. Ituring ito na parang susi.
Bayad
Ang presyong ipinapakita sa checkout ang presyong sisingilin. Isang beses lang ang bayad at pinoproseso ng Stripe. Hindi na mae-edit o mababawi ang card kapag naipadala na, kaya basahin itong muli bago magbayad.
Mga card pack
Ang card pack ay bilang ng mga card na binayaran nang maaga. Kapag bumili ka, ipapadala namin sa email ang isang code; kapag inilagay mo ito sa huling hakbang ng card, isang credit ang gagamitin sa halip na magbayad. Isang credit ay isang card.
- Bisa. Tumatagal ang mga credit nang 24 na buwan mula sa araw na binili mo ang pack. Mag-e-expire at hindi na ibabalik ang mga credit na hindi pa nagagamit pagkatapos noon.
- Ingatan ang code. Sinumang may hawak ng code, o ng link sa pack page, ay makagagamit ng mga credit nito, at hindi namin sila maihihiwalay sa iyo. Kung sa tingin mo ay kumalat ang code mo, sumulat sa amin: ihihinto namin ito at bibigyan ka ng bagong code para sa natitirang credit.
- Pagkansela ng pack. Maaari mo itong kanselahin sa loob ng 14 na araw mula nang bumili at ibabalik namin nang buo ang mga credit na hindi mo nagamit. Hindi ibabalik ang mga credit na nagamit na, dahil inihahanda at ibinibigay agad ang bawat card ayon sa malinaw mong kahilingan, na may parehong pagkilala gaya ng isang card (tingnan sa ibaba).
- Ang pagbabago ng presyo ay hindi kailanman makaaapekto sa mga credit na hawak mo na.
- Ang card na pumalya dahil sa mali sa panig namin ay ibabalik ang credit nito.
Ang karapatan mong magkansela, at kung bakit mo ito binibitawan
Kung consumer ka sa UK o EU, karaniwang may 14 na araw ka para kanselahin ang online na pagbili at maibalik ang pera mo, nang hindi nagbibigay ng dahilan.
Eksepsiyon ang digital content at digital services. Natatapos ang karapatang iyon kapag nagsimula na ang pagbibigay, pero kung hayagan mo lang hiniling na magsimula ito agad at kinilala mong matatapos ang karapatan dahil doon. Iyan mismo ang layunin ng mga kumpirmasyon bago magbayad, at itinatala namin kung kailan mo ibinigay ang mga ito.
Ang deklarasyong ginagawa mo
Sa paglalagay ng tsek sa kumpirmasyong ipinapakita bago magbayad at pagtapos ng order mo, ginagawa mo ang sumusunod na deklarasyon:
Sa pagkumpirma ng aking order, hayagan kong hinihiling na simulan agad ng Sharelove.io ang paghahanda at pagbibigay ng aking card, at kinikilala kong dahil dito ay nawawala ang aking karapatang umatras, alinsunod sa Mga Tuntuning ito.
Inuulit ito ng checkout page sa mismong itaas ng payment button, para nasa harap mo ito sa sandaling magbayad ka. Itinatala namin ang petsa at oras na ginawa mo ito, at inuulit namin ito sa confirmation email na ipinapadala namin pagkatapos ng bayad — iyon ang matibay mong talaan ng sinang-ayunan mo.
Kaya: kapag nakumpirma at nabayaran mo na, agad na inihahanda at ibinibigay ang card mo, at hindi na umiiral ang 14 na araw na karapatang magkansela. Kung gusto mo itong panatilihin, huwag ituloy ang pagbili.
Wala sa mga ito ang nakaaapekto sa mga karapatan mo kung depektibo o hindi tugma sa paglalarawan ang natanggap mo. Hindi maaaring bitawan ang mga karapatang iyon, at ang seksiyon sa ibaba ang nagsasabi ng ginagawa namin tungkol dito.
Mga refund
Kung hindi naihatid ang card dahil sa pagkakamali namin, sabihin sa amin at ire-refund namin nang buo. Kasama rito ang card na dapat naming na-email pero hindi namin naipadala, at ang card na hindi bumubukas o hindi nagpe-play.
Kung pinili mong ikaw ang magse-share ng link, itinuturing na naihatid na ang card na gumagana — hindi namin ito mare-refund dahil hindi ito naipasa o naipadala sa maling tao.
Karaniwang hindi namin mare-refund ang card na naihatid at nabuksan na, dahil natanggap na ang binili mo. Pero sumulat pa rin sa amin kung may nangyaring mali. Mas gusto naming ayusin ito.
Ang hindi mo puwedeng ipadala
Sumasang-ayon kang hindi gagamitin ang Sharelove.io para magpadala ng anumang:
- nanliligalig, nagbabanta, nambu-bully o nananakot sa recipient
- labag sa batas, mapanirang-puri, malaswa, o nag-uudyok ng karahasan o poot
- nagpapanggap bilang ibang tao
- lumalabag sa karapatan ng iba
- hindi hinihinging komersiyal na mensahe, o ipinapadala nang maramihan sa mga taong hindi humingi nito
- ipinapadala sa taong humiling na sa iyong tumigil sa pakikipag-ugnayan sa kanya
Kinukumpirma mong may tunay kang personal na dahilan para kontakin ang recipient mo. Maaari naming tanggihan, burahin o harangin ang anumang card na lumalabag sa mga patakarang ito, at maaari naming tanggihan ang serbisyo nang walang abiso. Kung ilegal ang nilalaman, maaari namin itong i-report.
Pagiging available ng card mo
Layunin naming manatiling available ang mga link ng card, pero isa itong serbisyo at hindi garantiya ng storage. Awtomatikong binubura ang mga voice recording pagkalipas ng 90 araw — tingnan ang Abiso sa Privacy. Magtabi ng sarili mong kopya ng anumang hindi mo puwedeng mawala.
Ang pananagutan namin
Ibinibigay namin ang Sharelove.io nang may makatwirang ingat at husay, pero hindi namin ipinapangakong hindi ito mapuputol o walang error. Hanggang sa pinahihintulutan ng batas, ang kabuuang pananagutan namin sa anumang claim ay limitado sa ibinayad mo para sa card na pinag-uusapan.
Walang anuman dito ang naglilimita sa pananagutan para sa kamatayan o pinsalang dulot ng kapabayaan, para sa panloloko, o para sa anumang iba pang hindi maaaring limitahan ayon sa batas. Kung consumer ka, hindi apektado ang mga karapatan mo ayon sa batas.
Content na ginagawa mo
Sa iyo pa rin ang mga karapatan sa mensahe at recording mo. Ang ibinibigay mo lang sa amin ay ang pahintulot na kailangan namin para itago ang mga ito at maihatid sa recipient mo.
Mga pagbabago at batas na umiiral
Maaari naming i-update ang mga tuntuning ito; ang umiiral na bersyon ay ang nakalathala rito noong bumili ka. Pinamamahalaan ang mga tuntuning ito ng batas ng England at Wales, at ang mga hukuman ng England at Wales ang may eksklusibong hurisdiksiyon, nang hindi naaapektuhan ang anumang sapilitang proteksiyon sa bansang tinitirhan mo.
Contact
Basahin ang bersyong Ingles
Who you are agreeing with
These terms are between you and Sharelove.io ("we", "us"). By using Sharelove.io you accept them. The legal details of the business behind Sharelove.io are set out at the foot of this page.
What the service is
You choose a design, write a message, optionally record up to 60 seconds of audio, and pay once. There is no account and no subscription.
You then choose how the card travels. Either we email your recipient a private link, or we give you that link and a QR code and you share it yourself. If you share it yourself, delivery is in your hands: we have done our part when the link works, and we cannot resend, recall or track something we never sent.
Anyone holding the link can open the card. Treat it as you would a key.
Payment
The price shown at checkout is the price charged. Payment is one-off and processed by Stripe. A card cannot be edited or recalled once sent, so please read it back before you pay.
Card packs
A card pack is a number of cards paid for in advance. When you buy one we email you a pack code; entering it at the last step of a card uses one credit instead of a payment. One credit is one card.
- Validity. Credits last 24 months from the date you buy the pack. Credits still unused after that expire and are not refunded.
- Keep the code safe. Anyone holding the code, or the link to the pack page, can use its credits, and we cannot tell them apart from you. If you think your code has leaked, write to us: we will stop it and issue a new code for the credits that are left.
- Cancelling a pack. You can cancel within 14 days of buying it and we will refund in full the credits you have not used. Credits already used are not refunded, because each card is prepared and supplied immediately at your express request, with the same acknowledgement as a single card (see below).
- Price changes never affect credits you already hold.
- A card that fails because of a fault on our side gets its credit back.
Your right to cancel, and why you give it up
If you are a consumer in the UK or the EU you normally have 14 days to cancel a purchase made online and get your money back, without giving a reason.
Digital content and digital services are the exception. That right ends once supply begins, but only if you expressly asked for it to begin straight away and acknowledged that asking would end the right. That is precisely what the confirmations before payment are for, and we record the moment you gave them.
The declaration you make
By ticking the confirmation shown before payment and completing your order, you make the following declaration:
By confirming my order, I expressly request that Sharelove.io begin preparing and supplying my card immediately, and I acknowledge that I thereby lose my right of withdrawal, in accordance with these Terms.
The checkout page repeats this immediately above the payment button, so it is in front of you at the moment you pay. We record the date and time you gave it, and we repeat it back to you in the confirmation email we send after payment — that email is your durable record of what you agreed.
So: once you confirm and pay, your card is prepared and supplied immediately, and the 14-day cancellation right no longer applies. If you would rather keep it, do not complete the purchase.
None of this affects your rights if what you received was faulty or not what was described. Those rights cannot be signed away, and the section below is what we do about them.
Refunds
If the card fails to deliver because of a fault on our side, tell us and we will refund you in full. That includes a card we were supposed to email and did not, and a card that will not open or play.
Where you chose to share the link yourself, a card that works is delivered — we cannot refund it because it was never passed on, or was sent to the wrong person.
We generally cannot refund a card that was delivered and opened, because the thing you bought has been received. But write to us anyway if something went wrong. We would rather fix it.
What you may not send
You agree not to use Sharelove.io to send anything that:
- harasses, threatens, bullies or intimidates the recipient
- is unlawful, defamatory, obscene, or incites violence or hatred
- impersonates somebody else
- infringes another person's rights
- is unsolicited commercial messaging, or sent in bulk to people who did not ask for it
- is sent to a person who has asked you to stop contacting them
You confirm you have a genuine personal reason to contact your recipient. We may refuse, delete or block any card that breaches these rules, and we may refuse service without notice. Where content is illegal we may report it.
Availability of your card
We intend card links to stay available, but this is a service and not a storage guarantee. Voice recordings are removed automatically after 90 days — see the Privacy notice. Keep your own copy of anything you cannot lose.
Our responsibility
We provide Sharelove.io with reasonable care and skill, but we do not promise it will be uninterrupted or error-free. To the extent the law allows, our total liability for any claim is limited to what you paid for the card concerned.
Nothing here limits liability for death or personal injury caused by negligence, for fraud, or for anything else that cannot lawfully be limited. If you are a consumer, your statutory rights are unaffected.
Content you create
You keep the rights to your message and your recording. You grant us only the permission we need to store them and deliver them to your recipient.
Changes and governing law
We may update these terms; the version in force is the one published here when you buy. These terms are governed by the law of England and Wales, and the courts of England and Wales have exclusive jurisdiction, without affecting any mandatory protections in your country of residence.